AGRAM LIFE osiguranje d.d.AGRAM LIFE osiguranje d.d.
  • +385 0800 11 40
  • ZDRAVLJE
    • Dodatno zdravstveno
    • Dopunsko zdravstveno
  • ŽIVOT
  • NEZGODA
  • O NAMA
  • KONTAKT
  • e-AGRAMLIFE
  • +385 0800 11 40
  • ZDRAVLJE
    • Dodatno zdravstveno
    • Dopunsko zdravstveno
  • ŽIVOT
  • NEZGODA
  • O NAMA
  • KONTAKT
  • e-AGRAMLIFE

Prijava osiguranog slučaja po polici osiguranja

  • OSIGURANJE ŽIVOTA
  • OSIGURANJE OD NEZGODE
  • DOPUNSKO ZDRAVSTVENO OSIGURANJE
OSIGURANJE ŽIVOTA

Doživljenje

Uz zahtjev za isplatu osigurnine, korisnik osiguranja dužan je priložiti sljedeće dokumente:

– original policu osiguranja života

– dokaz o identitetu i pravu na korist iz police osiguranja života.

Zahtjev za isplatu osigurnine u slučaju doživljenja isteka trajanja police osiguranja života preuzmite ovdje .

Vlastoručno potpisan zahtjev za isplatu osigurnine uz pripadajuću dokumentaciju potrebnu za odlučivanje o osnovanosti zahtjeva podnosi se pismeno na adresu: AGRAM LIFE osiguranje d.d., Trnjanska cesta 108, 10000 Zagreb.

Smrt osiguranika po polici osiguranja života

Uz zahtjev za isplatu osigurnine, korisnik osiguranja dužan je priložiti sljedeće dokumente:

– original policu osiguranja života

– dokaz o identitetu i pravu na korist iz police osiguranja života

– dokaz o vremenu, mjestu i nastanku osiguranog slučaja (zapisnik o očevidu, potvrdu o smrti, otpusno pismo iz bolnice ili obdukcijski nalaz)

– smrtni list osiguranika

– drugu (medicinsku) dokumentaciju koja nam bude potrebna za utvrđivanje osnovanosti Vašeg zahtjeva.

Zahtjev za isplatu osigurnine u slučaju nastupa ranije smrti osiguranika po polici osiguranja života preuzmite ovdje.

Vlastoručno potpisan zahtjev za isplatu osigurnine uz pripadajuću dokumentaciju potrebnu za odlučivanje o osnovanosti zahtjeva podnosi se pismeno na adresu: AGRAM LIFE osiguranje d.d., Trnjanska cesta 108, 10000 Zagreb.

Tjelesna ozljeda osiguranika kao posljedica nesretnog slučaja po dopunskom osiguranju od nesretnog slučaja po polici osiguranja života

Uz zahtjev za isplatu osigurnine, korisnik osiguranja dužan je priložiti sljedeće dokumente:

– dokaz o identitetu i pravu na korist iz police osiguranja života

– dokaz o vremenu, mjestu i načinu nastanka nesretnog slučaja (zapisnik o očevidu, nalaz liječnika, otpusno pismo iz bolnice)

– cjelovitu medicinsku dokumentaciju iz koje možemo utvrditi vrstu i težinu tjelesne ozljede (po završetku liječenja) odnosno eventualno nastale posljedice, kao i podatke o eventualnim tjelesnim manama, nedostacima i bolestima koje je osiguranik imao prije nastanka nesretnog slučaja).

Vlastoručno potpisan zahtjev za isplatu osigurnine uz pripadajuću dokumentaciju nužnu za odlučivanje o osnovanosti zahtjeva podnosi se pismeno na adresu: AGRAM LIFE osiguranje d.d., Trnjanska cesta 108, 10000 Zagreb ili putem e-mail adrrese: stete@agramlife.hr.

OSIGURANJE OD NEZGODE

Tjelesna ozljeda osiguranika kao posljedica nesretnog slučaja

Uz zahtjev za isplatu osigurnine, korisnik osiguranja dužan je priložiti sljedeće dokumente:

– dokaz o identitetu i pravu na korist iz police nezgode (roditelja/skrbnika ako je riječ o maloljetnom osiguraniku)

– dokaz o vremenu, mjestu i načinu nastanka nesretnog slučaja (zapisnik o očevidu, nalaz liječnika, otpusno pismo iz bolnice)

– cjelovitu medicinsku dokumentaciju iz koje možemo utvrditi vrstu i težinu tjelesne ozljede odnosno eventualno nastale posljedice, kao i podatke o eventualnim tjelesnim manama, nedostacima i bolestima koje je osiguranik imao prije nastanka nesretnog slučaja)

– dokaz o privremenoj nesposobnosti za rad odnosno pohađanje vrtića, škole ili fakulteta.

Vlastoručno potpisan zahtjev za isplatu osigurnine uz pripadajuću dokumentaciju nužnu za odlučivanje o osnovanosti zahtjeva podnosi se pismeno na adresu: AGRAM LIFE osiguranje d.d., Trnjanska cesta 108, 10000 Zagreb.

Smrt osiguranika kao posljedica nesretnog slučaja

Uz zahtjev za isplatu osigurnine, korisnik osiguranja dužan je priložiti sljedeće dokumente:

– dokaz o identitetu i pravu na korist iz police nezgode (roditelja/skrbnika ako je riječ o maloljetnom osiguraniku)

– dokaz o vremenu, mjestu i načinu nastanka nesretnog slučaja (zapisnik o očevidu, potvrdu o smrti, otpusno pismo iz bolnice ili obdukcijski nalaz)

– smrtni list osiguranika

– drugu (medicinsku) dokumentaciju koja nam bude potrebna za utvrđivanje osnovanosti Vašeg zahtjeva.

Zahtjev za isplatu osigurnine po polici osiguranja od nezgode preuzmite ovdje.

Vlastoručno potpisan zahtjev za isplatu osigurnine potrebno je popuniti sa svim traženim podacima te ga uz dokumentaciju potrebnu za odlučivanje o osnovanosti zahtjeva predati na adresu AGRAM LIFE osiguranje d.d., Trnjanska cesta 108, 10000 Zagreb ili putem e-mail adrrese: stete@agramlife.hr.

DOPUNSKO ZDRAVSTVENO OSIGURANJE

Ugovorom dopunskog zdravstvenog osiguranja osiguravamo pokriće sudjelovanja u troškovima zdravstvene zaštite iz obveznog zdravstvenog osiguranja.

Ukoliko smo dodatno ugovorili, Ugovorom o osiguranju ćemo pokriti i troškove za lijekove (doplatu) s Dopunske liste lijekova HZZO-a, a koja predstavlja razliku između pune cijene lijeka utvrđenog Dopunskom listom lijekova HZZO-a i iznosa koji pokriva obvezno zdravstveno osiguranje utvrđenog osnovnom listom lijekova HZZO-a.

Iskaznicu dopunskog zdravstvenog osiguranja koju smo Vam izdali koristite kao sredstvo plaćanja u zdravstvenim ustanovama čime troškovi izravno terete Vašu policu i nemate obvezu plaćanja na licu mjesta.

Iznimno, ukoliko Vam zdravstvena ustanova ne prihvati iskaznicu po bilo kojoj osnovi, ili je još niste zaprimili od nas, a koristili ste prava iz police osiguranja i bili primorani ih platiti, sve opravdane plaćene troškove ćemo Vam refundirati na Vaš račun.

Za refundaciju troškova postupak je sljedeći.

Refundaciju troškova možete prijaviti bez dolaska u poslovnicu, u potpunosti digitalno putem linka.

Preuzmite obrazac za refundaciju ovdje i popunjenog nam ga s originalnim računom izdanim na Vaše ime dostavite na mail: stetedoz@agramlife.hr ili poštom na adresu Trnjanska cesta 108, 10000 Zagreb, s naznakom „šteta DOZ“.

Skrećemo Vam pažnju da priznajemo samo one troškove koji imaju utvrđen datum pružanja usluge koja je pružena temeljem valjane liječničke uputnice, recepta, doznake ili rješenja HZZO-a.

Također, u prvoj godini ugovaranja primjenjuje se karenca u trajanju od petnaest (15) dana i u kojem periodu ne možete koristiti prava iz Vaše police osiguranja, osim ako je od prestanka prethodne police osiguranja koju ste imali prošlo manje od 30 dana.

Ukoliko nam je u postupku refundacije dostavljena nepotpuna dokumentacija ili su s naše strane nužne dodatne provjere, o tome ćemo Vas odmah obavijestiti.

Za sve upite oko postupka refundacije možete nas kontaktirati na besplatni telefon 0800 11 40.

OBRASCI
OBRASCI
DOGOVORITE SASTANAK – STETE
DOGOVORITE SASTANAK!

Telefon:

+ 385 1 6292 760

E-mail:

stete@agramlife.hr

Na jednom od naših prodajnih mjesta.
Pošaljite ispunjeni obrazac

Najveća dopuštena veličina 10 MB. Podržan format "pdf".

Popunjeni i vlastoručno potpisani obrazac možete dostaviti putem gornje web forme, mailom na adresu stete@agramlife.hr ili poštom na adresu AGRAM LIFE osiguranje d.d., Trnjanska cesta 108, 10000 Zagreb.
Dokumenti
  • Obrasci
  • Publikacije
  • Predugovorno informiranje
  • Struktura AGRAM Grupe
Pratite nas
  • Facebook
Brzi linkovi
  • Novosti
  • Što u slučaju štete?
  • Rječnik pojmova
  • Uvođenje eura
Partneri
  • Specijalna bolnica AGRAM
  • Agram Club
  • Agram banka
  • Euroherc osiguranje
  • Adriatic osiguranje
Pritužbe i privatnost
  • Pritužbe osiguranika
  • Pravila privatnosti
Kontakt Info
Trnjanska cesta 108, 10000 Zagreb
+385 0800 11 40
+385 1 629 2760
webupiti@agramlife.hr
Vama najbliža poslovnica
Copyright © AGRAM LIFE osiguranje d.d.
Poštovani, na našoj web stranici koristimo kolačiće kako bismo vam pružili najrelevantnije iskustvo pamteći vaše postavke i ponavljajuće posjete. Klikom na „Prihvati sve“ pristajete na upotrebu SVIH kolačića. Međutim, možete posjetiti "Postavke kolačića" kako biste pružili kontrolirani pristanak.
Postavke kolačićaPrihvati sve
Manage consent

Pregled privatnosti - kolačića

U skladu s novom europskom regulativom, Agramlife osiguranje d.d. je nadogradio politiku privatnosti i korištenja kolačića. Kolačiće upotrebljavamo kako bismo vam omogućili korištenje naše online usluge, što bolje korisničko iskustvo i funkcionalnost naših web stranica.

Ulaskom Hrvatske u EU, dužni smo vas temeljem posebnih regulacija informirati o procesima koji se događaju prilikom korištenja naših internetskih stranica.
Prilikom pretraživanja interneta općenito, kako bi vam se omogućila brza, jednostavna i učinkovita usluga, internetske stranice koriste se opcijom pohranjivanja cookieja u vaše računalo. Slijedom novih zakonskih obaveza koje EU stavlja pred domaće internetske stranice, za prikupljanje ovih podataka/datoteka potrebno je, prije njihova pohranjivanja, dobiti pristanak korisnika.
Kao i ostale stranice u Hrvatskoj, Agramlife osiguranje d.d. koristi cookieje kako bi vam omogućio kvalitetnu uslugu. Agramlife osiguranje d.d. smatra da su korisnici nastavkom korištenja ove i svih stranica u vlasništvu Agramlife osiguranja d.d. dali svoj pristanak za pohranjivanje cookieja. Onemogućavanjem cookieja korisnici će i dalje moći koristiti internetske stranice, no neće moći koristiti sve usluge i koristi koje im one mogu pružiti.

Agramlife osiguranje d.d. će Vaše osobne podatke čuvati u tajnosti te ih neće distribuirati, objavljivati, davati trećim stranama na korištenje niti ih na bilo koji drugi način učiniti dostupnima bilo kojoj trećoj osobi bez Vaše prethodne suglasnosti.

Svi podaci o kupcima strogo se čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla.

Obavezujemo se pružati zaštitu osobnih podataka kupaca na način da prikuplja samo osnovne podatke o kupcima koji su nužni za ispunjenje obveza.
Podatke koji se pristupom na internetsku stranicu automatski bilježe, a nisu osobni podaci (ime domene, vrste pretraživača, broj posjeta, vrijeme provedeno na stranicama i sl.) Agramlife osiguranje d.d. ima pravo koristiti isključivo radi ocjene posjećenosti internetske stranice i radi poboljšanja njezina sadržaja i funkcionalnosti.

 

Što su cookieji?


Cookieji su tekstne datoteke koje mnoge internetske stranice koriste tako da ih pohranjuju u računala korisnika prilikom surfanja internetom. Te se datoteke koriste u trenutku kada korisnici ponovo posjete te stranice kako bi, primjerice, prilagodile dio svog sadržaja korisnicima – kao što je npr. odabir jezika. Spremanje cookieja je po potpunim nadzorom preglednika kojeg koristi korisnik te ih on, ako to želi, može onemogućiti ili ograničiti.
Cookieji su neophodni za pružanje user-friendly web-usluga jer npr. bez korištenja cookieja ne bi bilo moguće jednostavno korištenje e-trgovina, a interakcija između internetske stranica bi bila sporija i kompliciranija. Oni među ostalim služe da internetska stranica zapamti preferencije korisnika kako bi surfanje tom stranicom bilo lakše, brže i učinkovitije.
Cookieji mogu biti privremeni (brišu se s računala po zatvaranju internetskog preglednika) i stalni (ostaju na računalu nakon zatvaranja internetskog preglednika i mogu trajati duži vremenski rok).

Također, postoje cookieji prve strane (first party cookie) koji dolaze sa stranice koju koristite – mogu biti stalni ili privremeni. Uz njih, postoje i cookieji treće strane (third party cookie) koji dolaze s treće stranice npr. dok primjerice surfate stranicom A na kojoj kliknete na reklamu koja vas odvede na stranicu B. Na stranici B se također mogu nalaziti cookieji koji se pohranjuju u vaše računalo (također mogu biti privremeni ili stalni).

 

Za što se koriste?


Cookije koristi većina internetskih stranica budući da se njihovim korištenjem korisniku osigurava primjeren i svjež sadržaj – prema njihovim vlastitim preferencijama.
Cookieji se koriste kako bi, prilikom surfanja na određenoj internetskoj stranici, pohranili podatke o stanju stranice i detaljima o prilagođavanju za korisnika. Koriste se kao pomoć u provedbi različitih online usluga i trgovina, služe kao alati za prikupljanje statističkih podataka o učestalosti posjeta i sl.
Tvrtke mogu koristiti cookie kako bi procijenile uspješnost u korištenju vlastitih internetskih stranica – njihovoj primjerenosti, vrsti i broju oglasa i sl.

 

Kako onemogućiti cookieje?


Cookieje možete i isključiti tj.onemogućiti, ovisno o vašem pregledniku. Kako to učiniti saznajte ovdje:
Chrome
Firefox
Internet Explorer 9
Internet Explorer 7 i 8
Opera
Safari

 

Ako ne želite u svojim računalima pohranjivati cookije, preporučujemo vam sljedeće stranice na kojima se možete informirati kako ih možete obrisati ili onemogućiti:
www.allaboutcookies.org
www.youronlinechoices.eu

Google Analytics

Agramlife osiguranje d.d. na svojoj Internet stranici koristi Google Analytics, uslugu analize weba tvrtke Google Inc. („Google“). Google Analytics koristi kolačiće, tzv. „Cookies“, tekstualne datoteke koje pohranjuje na Vašem računalu, a koji omogućuju analizu Vašeg korištenja web-stranice.
Po nalogu vlasnika ove web-stranice tvrtka Google koristi ove informacije kako bi procijenila korištenje web-stranice i sastavila izvješća o aktivnostima na web-stranici, te za njega pribavila informacije o ostalim uslugama povezanim s korištenjem web-stranice i interneta. Prenesena IP adresa s Vašeg preglednika u okviru usluge Google Analytics ne povezuje se s ostalim podacima tvrtke Google. Pohranjivanje kolačića možete spriječiti odgovarajućih postavkama u softveru Vašeg preglednika.
Osim toga možete spriječiti prikupljanje informacija koje su stvorene pomoću kolačića i koje se odnose na Vaše korištenje web-stranice (uklj. Vašu IP adresu) na Googlu, kao i obradu tih podataka od strane tvrtke Google tako da preuzmete i instalirate dostupne dodatke preglednika na sljedećoj poveznici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

‘Cookies’ smješteni na vašem računalu ne sadrže vaše ime, nego IP adresu. Nakon što je korisnik prekinuo rad na poslužitelju, informacije sadržane u ‘Cookies’ više nisu dostupne Agramlife osiguranju d.d.
Facebook

Na našoj web-stranici koriste se tzv. programski dodaci za društvene mreže („Plugins“) za društvenu mrežu Facebook kojom upravlja tvrtka Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“). Programski su dodaci označeni Facebook logotipom ili dopunjeni „Programskim dodatkom za društvene mreže tvrtke Facebook“ odnosno „Facebook programskim dodatkom za društvene mreže“. Pregled Facebook programskih dodataka i njihov izgled možete pronaći ovdje: https://developers.facebook.com/docs/plugins.
Kada pozovete neku stranicu naše web-prezentacije koja sadrži takav dodatak, Vaš preglednik uspostavlja izravnu vezu s Facebook poslužiteljima. Sadržaj programskih dodataka prenosi se sa stranice Facebook izravno na Vaš preglednik i postaje dio te stranice. Ovim povezivanjem Facebook dobiva informacije da je Vaš preglednik pozvao odgovarajuću stranicu web-prezentacije čak i kada nemate Facebook profil ili niste trenutačno prijavljeni na Facebook mrežu. Ove se informacije (uključujući i Vašu IP adresu) prenose izravno s Vašeg preglednika na poslužitelj tvrtke Facebook u SAD-u i tamo pohranjuju.

Ako ste prijavljeni na Facebook mrežu, tada Facebook može odmah prilikom posjete pridružiti našu web-stranicu Vašem Facebook profilu. Ako se pomoću programskih dodatka nalazite u interakciji, npr. ako ste pritisnuli gumb „Sviđa mi se“ ili upisali neki komentar, te će se informacije odmah prenijeti izravno na poslužitelj tvrtke Facebook i tamo pohraniti. Osim toga, informacije će se objaviti na Vašem Facebook profilu i prikazati Vašim Facebook prijateljima.
Facebook može ove informacije koristiti za potrebe oglašavanja i oblikovanja Facebook stranica primjereno potrebama. U tu svrhu Facebook stvara profile korištenja, interesa i veza, npr. kako bi procijenio Vaše korištenje naše web-stranice u vezi s reklamnim oglasima koji Vam se prikazuju na Facebook stranici, kako bi informirao druge Facebook korisnike o Vašim aktivnostima na našoj web-stranici i kako bi pružio ostale usluge koje su povezane s korištenjem Facebook mreže. Ako ne želite da Facebook pridruži prikupljene podatke o našoj web-prezentaciji Vašem Facebook računu, morate se odjaviti s Facebook mreže prije posjete našoj web-stranici.
Svrhu i opseg prikupljanja i daljnje obrade i korištenja podataka pomoću Facebook mreže, kao i Vaša prava u vezi s tim te mogućnosti podešavanja zaštite privatnosti možete pronaći u uputama za zaštitu privatnosti Facebook mreže: http://www.facebook.com/policy.php.
Ako ne želite da Facebook izravno pridruži prikupljene podatke o našoj web-prezentaciji Vašem Facebook profilu, morate se odjaviti s Facebook mreže prije posjete našoj web-stranici. Učitavanje Facebook programskih dodataka možete potpuno spriječiti dodacima za Vaš preglednik, npr. pomoću „Facebook Blocker“ (https://www.comparitech.com/blog/vpn-privacy/stop-facebook-tracking/).
Necessary
Uvijek omogućeno
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. These cookies ensure basic functionalities and security features of the website, anonymously.
KolačićTrajanjeOpis
cookielawinfo-checkbox-analytics11 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics".
cookielawinfo-checkbox-functional11 monthsThe cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional".
cookielawinfo-checkbox-necessary11 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary".
cookielawinfo-checkbox-others11 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other.
cookielawinfo-checkbox-performance11 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance".
viewed_cookie_policy11 monthsThe cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data.
Functional
Functional cookies help to perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collect feedbacks, and other third-party features.
Performance
Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.
Analytics
Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.
Advertisement
Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads.
Others
Other uncategorized cookies are those that are being analyzed and have not been classified into a category as yet.
Spremi i prihvati